Pharmacie, installateur d’alarme, magasin de matériel médical…
Vendez dès aujourd'hui notre détecteur de chute sans abonnement dans votre point de vente
Pas d'avance de trésorerie.
Pas besoin d’acheter du stock. Vous formalisez votre commande via votre accès professionnel. Nous préparons et livrons le dispositif pour vous (chez vous ou chez votre client final). Vous encaissez votre client avant de payer la commande auprès de Chute Care.
Une marque dédiée aux revendeurs.
Vous vendrez sous le nom de “Chute Care”. Pour autant, le produit aura les mêmes fonctionnalités que notre marque sur internet “Secure Senior”.
Pas de frais d'entrée*, pas de minimum de ventes.
Pas de minimum de ventes exigés et un tarif d’achat dégressif sur quantité annuelle.
*Hormis le coût de la PLV
Nous gérons le SAV.
Le client final aura la possibilité de nous contacter directement au travers de son espace client pour les questions techniques sur le dispositif. Vous pourrez également générer des tickets via votre accès professionnel.
Une offre attractive et notée "Excellent" sur Trustpilot.
Nous avons développé notre offre selon les retours de nos utilisateurs. Vous offrirez le même niveau de service à vos clients. Avis sous le nom de Secure Senior
Le client final est ensuite autonome avec son espace client.
Avec le “code commande” que vous lui fournissez, le client final pourra (lui ou un de ses proches) gérer son dispositif sur son espace client et gérer ses informations de paramétrages.
Un back office professionnel pour créer/gérer vos commandes
Le back office professionnel sera votre interface tout en un pour créer et gérer les commandes de vos clients.
Vous aurez la vue sur le suivi de toutes vos commandes et pourrez rapidement renseigner vos clients si besoin.
Si un client revient vous voir pour une question relative à sa commande ou encore une question technique. Vous pourrez la saisir directement dans l’outil et nous vous adresserons une réponse à vous, ou directement à votre client.
Une gamme de PLV pour rendre visible l'offre sur votre point de vente
Brochure, affiche, autocollant, TOTEM…
Nous avons ce qu’il faut pour toucher les bons clients au bon moment.
Un pack PLV dès le début de notre collaboration sera prévu. Ensuite, vous pourrez commander de nouvelles PLV via votre accès professionnel.
Le client devient totalement autonome après l'achat
Le client, ou un de ses proches, sera invité a créer son espace client.
Grâce au “code commande” qui lui sera fourni à la commande, il pourra en toute autonomie modifier ses informations de paramétrage.
Il pourra également s’adresser directement à Chute Care pour des problèmes SAV.
Nous prenons le relais pour le SAV
Nous sommes conscient que vous n’êtes pas des experts techniques et c’est pour cela que nous avons crée un process simple pour le client afin de remonter ses questions concernant l’utilisation du dispositif.
- Pendant la commande : le client recevra des mises à jour par e-mail de sa commande. Vous les aurez également sur votre back office professionnel pour l’informer s’il venait en point de vente.
- Dès la réception de la commande : le colis indiquera la méthode au client pour créer son espace client. Il pourra alors nous contacter directement via la rubrique “Un problème ?” pour déclarer un incident ou simplement poser une question. S’il vient vous voir, vous pourrez le rediriger sur son espace client ou encore saisir sa question directement sur votre back office professionnel.